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用户服务协议及隐私政策
感谢您选择【美鑫网络下单平台】！我们非常重视您的个人信息和隐私保护。为了更好地保障您的个人权益，在您使用我们的服务前，请您仔细阅读《用户服务协议》与《隐私政策》的全部内容，同意并接受全部条款后开始使用我们的服务。特向您说明如下：
1.为向您提供交易相关基本功能，我们会收集、使用必要信息；
2.基于您的明示授权，我们会获取您的设备信息、位置信息等权限，您有权拒绝或取消授权，取消后不会影响您使用我们提供的其他服务；
3.我们会采取安全措施以保障您的信息安全；
4.未经您的同意，我们不会向第三方共享或提供您的信息；
5.您可以查询、更正、删除您的个人信息，我们也提供账户注销的渠道。
【美鑫网络下单平台】服务协议
欢迎您（以下也称“用户”）使用【美鑫网络下单平台】（以下也称“我们”）为您提供的网络下单服务（以下简称“我们的服务”或“网络下单服务”）。为了保障您的权益，请在使用我们的服务之前，详细阅读此服务协议（以下简称“本协议”）所有内容，特别是加粗部分，我们将按以下的方式和条件为您提供我们的服务。如果您使用我们的服务，即表示您完全同意并接受本协议。
本协议内容包括协议正文、本协议明确援引的其他协议、【美鑫网络下单平台】已经发布的或将来可能发布的各类规则，该等内容均为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
为给您提供更好的服务以及随着【美鑫网络下单平台】业务的发展，我们将不时修订本协议，相关内容将通过电子邮件或网站公告等方式提示用户。用户在使用我们的服务时，可及时查阅了解。用户如继续使用我们的服务，则视为对修改内容的同意，当发生有关争议时，以最新的服务协议为准；用户在不同意修改内容的情况下，有权停止使用本协议涉及的服务。
第一条定义
1、【美鑫网络下单平台】：江苏美鑫食品科技有限公司旗下官方订购平台，平台服务由江苏美鑫食品科技有限公司提供并承担相关责任。用户登录【美鑫网络下单平台】后，可以浏览平台上由江苏美鑫食品科技有限公司或其关联公司发布的商品和服务信息，进行商品和/或服务交易等活动。
2、关联公司：指直接或间接控制江苏美鑫食品科技有限公司、或受其直接或间接控制或与其受直接或间接共同控制的任何其他法律实体，包括但不限于宁波味觉食品有限公司。
3、关联账号：不同账号绑定或关联同一手机号、同一支付账户、同一身份证信息、同一设备号或相同收货信息，所述不同账号将被视为关联账号。
4、个人信息：指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反应特定自然人活动情况的各种信息。
第二条注册及实名认证
1、为保障用户及平台双方权益，确保用户下单及支付行为是基于用户的真实意思表示，用户希望通过【美鑫网络下单平台】进行交易的，应先注册为平台用户并完成实名认证后。只有注册为平台用户并完成实名认证后，方可享受完整的平台功能，包括放入购物车、处理订单、索取发票等。
2、我们对个人用户实名认证采用身份证实名认证；对个体工商户用户实名认证采用营业执照及法人身份证实名认证；对企业实名认证采用营业执照及法人身份证实名认证。认证流程如下：
（1）个人实名认证
个人用户在实名认证申请页面填写真实姓名、身份证号等信息，上传身份证照片和手持身份证照片（如需）。身份证照片应包括正面和反面、彩色并能够清晰辨识证件图案和文字内容。平台在收到认证申请后，3个工作日反馈通过或未通过认证的结果。
（2）个体工商户实名认证
个体工商户用户在实名认证申请页面填写注册名称、统一社会信用代码、经营者姓名、经营者身份证号（如需）等信息，上传营业执照照片、经营者身份证照片和手持身份证照片（如需）。营业执照和身份证照片应包括正面和反面、彩色并能够清晰辨识证件图案和文字内容。平台在收到认证申请后，3个工作日反馈通过或未通过认证的结果。
（3）企业实名认证
企业用户在实名认证申请页面填写注册名称、统一社会信用代码、法定代表人/负责人姓名、法定代表人/负责人身份证号（如需）等信息，上传营业执照照片、法定代表人/负责人身份证照片和手持身份证照片（如需）。营业执照和身份证照片应包括正面和反面、彩色并能够清晰辨识证件图案和文字内容。平台在收到认证申请后，3个工作日反馈通过或未通过认证的结果。
3、用户在提交订单时登录的帐号和密码是【美鑫网络下单平台】确认用户身份的唯一依据。用户应保管好自己的帐号和密码，如因用户未保管好自己的帐号和密码而对自己、【美鑫网络下单平台】或第三方造成损害的，用户将负全部责任。另外，用户应对自己帐号中的所有活动和事件负全责。用户有权随时改变帐号的登录密码及/或支付密码。
4、用户确认：在使用我们的服务过程中，用户应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若用户不具备前述主体资格，则用户及用户的监护人应承担因此而导致的一切后果，【美鑫网络下单平台】有权向用户的监护人追偿。
第三条 【美鑫网络下单平台】使用规则
1、用户可浏览【美鑫网络下单平台】上的商品信息，如用户希望完成选购并支付订单的，应在完成注册及实名认证后登录【美鑫网络下单平台】，并根据页面提示提交选购的商品信息，包括但不限于商品数量、交付所需的收货人信息。
2、【美鑫网络下单平台】上的商品和服务的价格、数量等信息随时可能发生变动，对此【美鑫网络下单平台】不作特别通知。由于【美鑫网络下单平台】上的商品的数量较多、互联网技术因素等客观原因存在，【美鑫网络下单平台】上显示的信息可能存在一定的滞后和误差，对此请用户知悉并理解。为最大限度的提高平台上商品信息的准确性、及时性、完整性和有效性，【美鑫网络下单平台】有权对商品信息进行及时的监测、修改或删除。如用户提交订单后，【美鑫网络下单平台】发现平台的相关页面上包括但不限于商品名称、价格或数量等关键信息存在标注错误的，有权在法律允许的最大限度内取消错误订单并及时通知用户。
3、用户理解并同意：【美鑫网络下单平台】实行先付款后发货的方式，用户及时、足额、合法的支付选购商品所需的款项是【美鑫网络下单平台】给用户发货的前提。付款方式将在【美鑫网络下单平台】予以公示。用户应在确认订单时，选择付款方式，并严格按照已选择的方式付款。用户未能按照所选择的方式或在指定时间完成付款的，【美鑫网络下单平台】有权取消订单。
4、用户有权选择使用【美鑫网络下单平台】接受的支付方式，用户理解并确认部分支付服务由【美鑫网络下单平台】之外具备合法资质的第三方为用户提供，该等支付服务的使用条件及规范由用户与支付服务提供方确定，与【美鑫网络下单平台】无关。某些支付方式可能需要在支付时验证用户的【美鑫网络下单平台】支付密码，用户如未设置支付密码，【美鑫网络下单平台】将引导用户进行设置。
5、除法律另有强制性规定外，用户理解并同意以下订单成立规则：
（1）【美鑫网络下单平台】上展示的商品及其价格、规格等信息仅是【美鑫网络下单平台】发布的供用户浏览参考的交易信息，用户下单时须填写希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等具体内容，系统将根据用户填写的前述必要信息自动生成相应订单，用户确认无误后可提交订单。用户理解并同意，为保证交易效率，网络订单将设置最低起购量，具体以用户下单时平台公示信息为准。
（2）由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响，【美鑫网络下单平台】无法保证用户提交的订单信息中选购的商品都有库存；如用户拟购买的商品发生缺货，用户有权取消订单。
（3）如因系统故障或【美鑫网络下单平台】过失导致显示信息明显不合理的（包括但不限于商品价格明显偏低），请勿进行下一步操作并立即通知【美鑫网络下单平台】进行修改，如您明知显示信息明显不合理仍然提交订单的，可能被视为不正当行为。
6、用户应当保证在使用我们的服务进行交易过程中遵守诚实信用的原则。用户支付交易款项过程中，将被邀请复查选购商品的信息，包括单价、购买数量、付款方式、商品的运输方式和费用等。请用户仔细确认该等信息。该存储于【美鑫网络下单平台】服务器的订单表格被认为是用户的该次交易对应的发货、退货和争议事项的证据。用户点击“提交订单”意味着用户认可订单表格中包含的所有信息都是正确、合法和完整的，用户须对用户在使用我们的服务过程中的上述行为承担法律责任。
7、在用户提交订单时，收货人与用户本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示，用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
8、用户所选购的商品将被送至订单表格上注明的送货地址，具体物流服务由【美鑫网络下单平台】或其委托的第三方物流公司提供。无论何种原因该商品不能送达到送货地址，请用户尽快跟【美鑫网络下单平台】客服热线取得联系，【美鑫网络下单平台】将尽快予以解决。为保证商品和服务质量，【美鑫网络下单平台】可能会有配送范围限制（详见平台上显示的配送范围提示），若您的地址超出配送范围区造成无法配送，对此请用户知悉并理解。
9、用户可以随时使用自己的帐号和登录密码登录【美鑫网络下单平台】，查询订单状态。
10、【美鑫网络下单平台】在平台上列出的所有送货时间仅为参考时间，如因以下情况造成订单延迟或无法配送、交货等，【美鑫网络下单平台】不承担延迟配送、交货的责任，并有权在必要时取消订单：
（1）用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的；
（2）货物送达后无人签收，导致无法配送或延迟配送的；
（3）情势变更因素导致的；
（4）因节假日、大型促销活动、预购或抢购人数众多等原因导致的；
（5）不可抗力因素导致的，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。
11、【美鑫网络下单平台】将不定期进行优惠、促销活动，在您完成网络下单前，根据您的选购商品和金额，我们将自动列出符合条件的优惠项目，供您选择，您可添加优惠项目或放弃。订单总金额将根据您最后确认的选购商品和优惠项目重新计算。如果您增加、减少或删除了选购商品或数量，优惠项目将相应调整或取消。
第四条 平台服务规范及用户行为规范
1、【美鑫网络下单平台】保证平台上展示的商品和服务信息真实、准确、完整，并对用户通过平台购买的商品和服务承担质量保证责任。除法律规定或者【美鑫网络下单平台】上公示的承诺外，【美鑫网络下单平台】将不对所提供的商品的适用性或满足用户特定需求及目的进行任何明示或者默示的担保。
2、【美鑫网络下单平台】将根据国家法律法规及平台上公布的售后服务政策向用户提供售后保障。【美鑫网络下单平台】上的售后服务政策为本协议的组成部分，【美鑫网络下单平台】有权以声明、通知或其他形式变更售后服务政策。
3、用户同意并保证：为了更好的为用户提供服务，【美鑫网络下单平台】有权记录用户在选购商品过程中在线填写的所有信息并有权提供给关联公司。用户保证该等信息准确、合法，该等信息将作为用户本次交易的不可撤销的承诺，用户承担因该等信息错误、非法等导致的后果。如用户提供的信息过期、无效进而导致【美鑫网络下单平台】无法与用户取得联系的，因此导致用户在使用我们的服务过程中产生任何损失或增加费用的，应由用户完全独自承担。
4、用户了解并同意，【美鑫网络下单平台】有权应有关部门的要求，向其提供用户提交给【美鑫网络下单平台】或用户在使用我们的服务过程中存储于【美鑫网络下单平台】服务器的必要信息。如用户涉嫌侵犯他人合法权益，则【美鑫网络下单平台】有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下，向权利人提供关于用户的前述必要信息。
5、除非另有证明，储存在【美鑫网络下单平台】服务器上的数据是用户使用我们的服务的唯一有效证据。
6、用户在使用我们的服务时填写、登录、使用的帐号名称、头像、个人简介等帐号信息资料应遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线，不得在帐号信息资料中出现违法和不良信息，且用户保证在填写、登录、使用帐号信息资料时，不得有以下情形：
（1）违反宪法或法律法规规定的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
若用户登录、使用帐号头像、个人简介等帐号信息资料存在违法和不良信息的，【美鑫网络下单平台】有权采取通知限期改正、暂停使用等措施。对于冒用关联机构或社会名人登录、使用、填写帐号名称、头像、个人简介的，【美鑫网络下单平台】有权取消该帐号在平台上使用，并向政府主管部门进行报告。
7、用户有权在【美鑫网络下单平台】上发布内容，同时也有义务独立承担用户在【美鑫网络下单平台】所发布内容的责任。用户发布的内容必须遵守法律法规及其他相关规定。用户承诺不得发布以下内容，否则一经发现【美鑫网络下单平台】有义务立即停止传输，保存有关记录，向国家有关机关报告，并且删除该内容或停止用户的帐号的使用权限：
（1）侵犯他人知识产权或其他合法权利的相关内容；
（2）透露他人隐私信息，包含真实姓名、联系方式、家庭住址、照片、站内短信、聊天记录、社交网络帐号等；
（3）发布商业广告或在评论区域发布广告链接；
（4）相关法律、行政法规禁止的其他内容。
8、若用户在参与优惠及促销活动时存在以下不正当行为，一经发现【美鑫网络下单平台】有权采取包括但不限于暂停发货、取消订单、拦截已发货的订单、限制账户权限等措施：
（1）用户将自有账户内的优惠、促销信息转卖、转让予他人；
（2）用户通过【美鑫网络下单平台】及其合作商的合法活动页面之外的第三方交易渠道获得优惠券并在【美鑫网络下单平台】进行使用；
（3）用户在【美鑫网络下单平台】通过机器手段恶意批量刷取优惠券并在【美鑫网络下单平台】进行使用；
（4）用户利用软件、技术手段或其他方式在【美鑫网络下单平台】套取商品、优惠券、运费或者其他利益；
（5）【美鑫网络下单平台】认定的其他不正当行为。
用户确认并同意，前述管理措施将同样适用于用户的关联账号。
9、在法律允许的最大限度内，【美鑫网络下单平台】保留自行决定是否提供服务、限制账户权限、编辑或清除网页内容以及取消用户订单的权利。
第五条 关于指纹支付的特别约定
1、用户理解并同意，如需使用指纹支付服务，用户须按照【美鑫网络下单平台】中的提示录入或验证设备（如手机或其他智能手持终端设备）本地保存的指纹，录入或验证指纹并通过身份验证后，用户即可开通指纹支付功能。
2、用户的指纹特征由用户录入指纹当时的设备及其系统保存，【美鑫网络下单平台】不会保存用户的指纹特征。
3、用户理解并同意，在用户开通指纹支付功能前，用户已经充分了解用户的指纹验证通过后即可以在一定额度直接完成支付，具体额度以【美鑫网络下单平台】上的相关页面提示为准。
4、用户在开通指纹支付服务后，通过指纹方式向【美鑫网络下单平台】发出的指令，均不可撤回或撤销，且成为【美鑫网络下单平台】执行用户要求支付或进行其他操作的唯一指令；用户应当对【美鑫网络下单平台】执行用户通过指纹而向【美鑫网络下单平台】发出的指令所产生的结果独立承担责任。
5、用户理解并同意，对于用户指纹特征的采集、识别、验证、比对等均由用户使用的设备及其系统完成。【美鑫网络下单平台】不保证支持所有具有指纹功能的设备，且如因部分型号的设备在识别、比对和验证逻辑问题（如将其他用途的指纹识别成支付指纹等），而给用户造成损失的，由用户与用户使用的设备厂商之间解决，与【美鑫网络下单平台】无关。
6、用户理解并同意，用户在开通指纹支付功能时，应保证使用用户本人的指纹开通用户本人帐号。否则因此给用户造成的后果或因此给【美鑫网络下单平台】及其关联公司造成的损失，均由用户自行承担。
第六条 责任范围
1、【美鑫网络下单平台】对不可抗力或其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况导致的损失不承担责任，包括：天灾、法律法规或政府指令的变更、流行性传染病导致的停产或物流管制等，因网络服务特性而特有的原因，例如境内外基础电信运营商的故障、计算机或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机病毒、黑客攻击等因素，及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
2、我们在提供服务时将会尽到商业上合理水平的技能和注意义务，希望用户会喜欢我们的服务，但有些关于服务的事项恕我们无法作出承诺。因此，在法律允许的范围内，我们不对任何间接的、特殊的、偶然的或结果性的损失承担责任。请使用合法软件和设备。
3、如果我们的服务提供了第三方网站链接，仅仅是为了向您提供便利。如果您使用这些链接，您将离开本站。我们无法评估此类第三方网站，也不对任何此类第三方网站或这些网站提供的产品、服务或内容负责。因此，对于此类第三方网站，或此类网站上提供的任何信息、软件、产品、服务或材料，或使用这些网站可能得到的任何结果，您需自行评估及承担使用风险。
第七条 服务中止、中断及终止
1、【美鑫网络下单平台】根据自身商业决策等原因可能会选择中止、中断及终止网络下单服务。如有此等情形发生，【美鑫网络下单平台】会采取公告的形式通知用户。经国家行政或司法机关的生效法律文书确认用户存在违法或侵权行为，【美鑫网络下单平台】有权中止、中断或终止向用户提供服务；或者【美鑫网络下单平台】根据自身的判断，认为用户的行为涉嫌违反本协议的协议或涉嫌违反法律法规的规定的，则【美鑫网络下单平台】有权中止向用户提供服务，且无须为此向用户或任何第三方承担责任。
2、发生前款所述之终止情形时，对用户在【美鑫网络下单平台】内正在进行中的交易，【美鑫网络下单平台】届时将视情况进行合理处理；用户账户内已经产生但未使用的权益自动清除且不折现；除法律另有规定或【美鑫网络下单平台】另有说明外，【美鑫网络下单平台】无需向用户或第三人承担责任。
第八条 账号注销
1、【美鑫网络下单平台】为您提供账号注销渠道，您可以通过在线操作进行账号注销（但法律法规另有规定的或本协议另有约定的除外）。一旦您注销账号，视为您自动放弃已有的权益，因此请您谨慎操作。除法律法规另有规定外，您曾通过该账号使用的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理。
2、如您在谨慎操作后仍执意决定注销您的【美鑫网络下单平台】账号，您可以在【美鑫网络下单平台】APP中根据操作指引提交注销申请，例如：手机端“【美鑫网络下单平台】”中注销路径为：我的-设置-帐户安全-注销帐户。
第九条 所有权及知识产权
1、【美鑫网络下单平台】上所有内容，包括但不限于文字、软件、声音、图片、录像、图表、网站架构、网站画面的安排、网页设计、在广告中的全部内容、商品以及其它信息均由【美鑫网络下单平台】或其他权利人依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。非经【美鑫网络下单平台】或其他权利人书面同意，用户不得擅自使用、修改、全部或部分复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本平台程序或内容。如有违反，用户同意承担由此给【美鑫网络下单平台】或其他权利人造成的一切损失。
2、【美鑫网络下单平台】尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在【美鑫网络下单平台】上，用户可能需要通过发表评论等各种方式向【美鑫网络下单平台】提供内容。在此情况下，用户仍然享有此等内容的完整知识产权，但承诺不将已发表于本平台的信息，以任何形式授权其他主体从【美鑫网络下单平台】复制、使用。用户在提供内容时将授予【美鑫网络下单平台】一项全球性的免费许可，允许【美鑫网络下单平台】及其关联公司使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、创建衍生作品、出版、表演及展示此等内容。
第十条 其他约定
1、【美鑫网络下单平台】保留删除平台上各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。
2、通知：所有发给用户的通知都可通过电子邮件、短信、常规的信件或在【美鑫网络下单平台】显著位置公告的方式进行传送。为使用户及时、全面了解【美鑫网络下单平台】的各项服务，用户同意，【美鑫网络下单平台】可以多次、长期向用户发送各类商业性短信息而无需另行获得用户的同意。
3、本协议适用中华人民共和国大陆地区施行的法律。当本协议的任何内容与中华人民共和国法律相抵触时，应当以法律规定为准，同时相关协议将按法律规定进行修改或重新解释，而本协议其他部分的法律效力不变。
4、用户在使用网络下单服务过程中，如就平台服务或商品交易产生任何纠纷的，应与平台运营主体友好协商；若协商不成，应提交上海仲裁委员会由三名仲裁员根据其现行有效的仲裁规则进行仲裁。
5、【美鑫网络下单平台】不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响【美鑫网络下单平台】在将来行使该权利。
6、如果用户对本协议内容有任何疑问，请拨打【美鑫网络下单平台】客服热线。
【美鑫网络下单平台】隐私政策
【美鑫网络下单平台】（以下简称“我们”）承诺保护使用网络下单服务（以下简称“我们的服务”或“网络下单服务”）之用户（以下也称“您”）的个人信息和隐私安全。您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《【美鑫网络下单平台】隐私政策》（以下简称“本隐私政策”或“本政策”）向您说明我们在您使用我们的服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
在使用网络下单服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的内容，将可能导致我们的服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止使用我们的服务。您使用或继续使用我们的服务，都表示您同意我们按照本政策（包括更新版本）收集、使用、储存和分享您的个人信息。
在阅读完本政策后，如您对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题，您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快为您作出解答。
目录
一、定义
二、我们如何收集和使用个人信息
三、我们如何使用Cookies和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护和保存您的个人信息
六、通知和修订
七、如何联系我们
一、定义
1.1【美鑫网络下单平台】：江苏美鑫食品科技有限公司旗下官方订购平台，平台服务由江苏美鑫食品科技有限公司提供并承担相关责任。用户登录【美鑫网络下单平台】后，可以浏览平台上由江苏美鑫食品科技有限公司或其关联公司发布的商品和服务信息，进行商品和/或服务交易等活动。
1.2关联公司：指直接或间接控制江苏美鑫食品科技有限公司、或受其直接或间接控制或与其受直接或间接共同控制的任何其他法律实体，包括但不限于宁波味觉食品有限公司。
1.3个人信息：指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反应特定自然人活动情况的各种信息。
1.4个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
二、我们如何收集和使用个人信息
我们的目标是为您提供一个安全、愉快的购物体验。在使用我们的服务过程中，您需要向我们提供一些个人信息，以便我们及时、准确地提供服务，并使您和其他用户能够更容易和更满意地使用服务。用户应确保所提供信息的准确性和及时性，以免影响服务。
本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、住址、个人电话号码）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、账户与前述有关的密码）；个人财产信息（交易和消费记录、优惠券等虚拟财产信息）；个人位置信息（包括定位经纬度信息、个人收货地址信息等）。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：用户的财产信息（包括交易记录及优惠券等虚拟财产信息）；网络身份识别信息（包括账户名、账户昵称、账户及与前述有关的密码）。
您在使用我们的服务时传送的任何其他资料、信息，包括但不限于意见、客户反馈、喜好、建议、支持、请求、问题等内容，将被当作非保密资料和非专有资料处理；您的传送行为即表示您同意这些资料用作我们的调查、统计等目的而由我们无偿使用。
在使用我们的服务过程中，同时，某些信息可以通过各种技术和方法不经您主动提供而被收集，这些方法包括IP地址、Cookie、日志数据收集等。Cookie是一个数据元素，是由一个网站发给您的网络浏览器，以帮助网站记住您的信息和您的喜好，为您提供更好的定制化服务。日志数据，包括日志文件、服务器日志及"点击"数据等，用于系统管理、服务改进、市场营销目的以及增进与访问者间的信息交流。我们还可能会收集与您的设备有关的信息，例如您的硬件型号、操作系统版本等，以便我们适配您的终端环境，提供最优的服务体验。这些信息不足以使他人辨认您个人的身份，收集上述信息的目的旨在为您提供更完善的服务。
我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
2.1您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现网上购物所必须的功能、改进我们的服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集，保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。
这些功能包括：
2.1.1实现网上购物所必须的功能
✽ 用户注册：
您首先需要注册一个【美鑫网络下单平台】账户成为【美鑫网络下单平台】用户。当您注册时，您需要至少向我们提供您准备使用的【美鑫网络下单平台】账户密码、您本人的手机号码、第三方账户授权认证（包括不限于使用您个人微信/支付宝等授权【美鑫网络下单平台】登录并记录个人信息），我们将通过发送短信验证码、与第三方平台通过其授权接口认证等方式来验证您的身份是否有效。 您的账户名为您本人的手机号码或您授权的第三方平台用户名。
✽ 下单：
当您准备对您购物车内的商品进行结算时，【美鑫网络下单平台】系统会生成您购买该商品的订单。
您需要在订单中至少填写您的收货人姓名，收货地址以及联系电话，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式。
上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务；我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
✽ 支付功能：
在您下单时，您可以选择与【美鑫网络下单平台】合作的第三方支付机构（包括支付宝支付、微信支付等支付通道，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的【美鑫网络下单平台】订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
✽ 交付产品或服务功能：
当您在线完成支付后，【美鑫网络下单平台】将为您完成订单所涉及产品的交付或服务的提供。您知晓并同意【美鑫网络下单平台】的关联公司在上述环节内使用您的订单信息以保证您订购的产品能够安全送达、相应的服务能够及时提供。
✽ 客服与售后功能：
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。
为保障您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更送货地址、收货人或联系电话。
2.1.2改进我们的服务所必须的功能
我们可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得您的其他信息，包括您与客服联系时所提供的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、个性化内容和建议。
2.1.3保障交易安全所必须的功能
为提高您使用我们的服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们也会收集您的设备信息对于【美鑫网络下单平台】系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
2.2您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
2.2.1为使您购物更便捷或更有乐趣，从而提升您在【美鑫网络下单平台】的网上购物体验，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以进行网上购物，但您可能无法使用这些可以为您所带来购物乐趣的附加功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。这些附加功能包括：基于位置信息的个性化推荐功能：我们会收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点，自动为您推荐您所在区域可以购买的商品或服务。
2.2.2上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
2.3您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
2.3.1与国家安全、国防安全有关的；
2.3.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
2.3.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
2.3.4出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
2.3.5所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
2.3.6从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
2.3.7根据您的要求签订合同所必需的；
2.3.8用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
2.3.9为合法的新闻报道所必需的；
2.3.10学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
2.3.11法律法规规定的其他情形。
2.4我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的【美鑫网络下单平台】账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
2.5您个人信息使用的规则
2.5.1我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2.5.2在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
2.5.3请您注意，您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息，但注销账号不能用于重复获取我们对于新客户的优惠政策。
2.5.4我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
2.5.5当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
2.5.6当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
2.5.7删除您的个人信息：您在我们的服务页面中可以直接清楚或删除的信息，包括订单信息、收货地址信息；在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
✽ 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
✽ 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
✽ 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
✽ 如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们还就同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求，我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时删除这些信息。
2.5.8改变您授权同意的范围或撤回您的授权：您可以通过删除信息，关闭设备功能，在【美鑫网络下单平台】中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
2.5.9注销账户
您可以在我们的产品中直接申请注销账户。您可以通过移动端APP访问我的-设置-账户安全-注销账户。您成功注销账户后，您曾通过该账号使用的【美鑫网络下单平台】及关联公司的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理。
三、我们如何使用Cookies和同类技术
3.1为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品等数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
3.2我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问【美鑫网络下单平台】网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.1共享
4.1.1我们不会与【美鑫网络下单平台】以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
✽ 事先获得您明确的同意或授权；
✽ 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
✽ 在法律法规允许的范围内，为维护【美鑫网络下单平台】、【美鑫网络下单平台】的关联方或合作伙伴、您或其他【美鑫网络下单平台】用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
✽ 只有共享您的信息，才能实现我们的服务的核心功能或提供您需要的服务；
✽ 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
✽ 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
✽ 基于学术研究而使用；
✽ 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
4.1.2我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4.1.3我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：
✽ 商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能。
✽ 第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
✽ 委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴（“委托方”）共享，但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受或顾客。
4.1.4对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
4.1.5为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护【美鑫网络下单平台】、您或其他【美鑫网络下单平台】用户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
4.2转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
4.2.1事先获得您明确的同意或授权；
4.2.2根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
4.2.3符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
4.2.4在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.3公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
4.3.1根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
4.3.2根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
五、我们如何保护和保存您的个人信息
5.1我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
5.1.1数据安全技术措施我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。【美鑫网络下单平台】的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。【美鑫网络下单平台】采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
5.1.2我们仅允许有必要知晓这些信息的【美鑫网络下单平台】及【美鑫网络下单平台】关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与【美鑫网络下单平台】的合作关系。
5.1.3我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5.1.4互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
5.1.5如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
5.2您个人信息的保存
5.2.1您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。
5.2.2如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、通知和修订
6.1为给您提供更好的服务以及随着【美鑫网络下单平台】业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在【美鑫网络下单平台】移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问【美鑫网络下单平台】以便及时了解最新的隐私政策。
6.2对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
6.2.1我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
6.2.2我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
6.2.3个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
6.2.4您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
6.2.5我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6.2.6个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
6.3我们还会将本策略的旧版本存档，供您查阅。
七、如何联系我们
7.1如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请致电联系反映：【】。
7.2专设的邮件通道：【】，您可以通过该邮箱与【美鑫网络下单平台】联系。
7.3一般情况下，我们将在十五天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
